Domande Più Frequenti

Hai una domanda? Qui abbiamo raccolto le risposte alle domande più comuni sui nostri prodotti, servizi e operazioni. Se stai cercando informazioni specifiche e non le trovi qui, non esitare a contattarci tramite la pagina dei contatti.

Informazioni su Cluetivity

Cos’è Cluetivity?

Cluetivity è un’esperienza di gioco innovativa che fonde il brivido delle classiche cacce al tesoro, l’avventura del geocaching GPS e l’emozione dei giochi di fuga dal vivo, il tutto arricchito dalla tecnologia della realtà aumentata (AR), in una coinvolgente storia di gioco di squadra all’aperto. I giocatori hanno il compito di trovare indizi nascosti e risolvere emozionanti enigmi per completare missioni specifiche.

Chi sono i principali utenti aziendali di Cluetivity?

Cluetivity collabora con aziende di numerosi settori, tra cui gestione di eventi, ricreazione, tempo libero, intrattenimento e ospitalità. Queste aziende utilizzano Cluetivity come strumento per migliorare i loro sforzi di team building, aggiungere un tocco unico ai loro eventi e rafforzare il coinvolgimento dei clienti.

Cluetivity è un franchising di escape room?
Cluetivity è simile a un franchising, ma consente una maggiore libertà di gestione e vendita con il proprio marchio. Viene fornito con i vantaggi di un franchising, come concetti di gioco predefiniti, materiale di marketing, formazione e altro ancora. Allo stesso tempo, è più conveniente rispetto a un franchising classico, per il quale è necessario investire centinaia di migliaia di dollari. I nostri partner hanno la libertà di gestire un numero illimitato di giochi Cluetivity senza commissioni o royalties e con requisiti di configurazione molto più bassi. È stato progettato per essere semplice e facile per tutti.

Demoset Gratuito

Cos'è un Demoset gratuito?
Il Demoset gratuito di Cluetivity è un pacchetto completo che consente ai potenziali utenti di provare i nostri giochi in un periodo di tempo limitato.
Cosa include il Demoset gratuito di Cluetivity?

Il Demoset gratuito di Cluetivity include un iPad preconfigurato, un ActionPack, formazione online e 14 giorni di accesso a giochi selezionati.

Qual è lo scopo del Demoset gratuito?

Il Demoset gratuito permette ai potenziali clienti di provare in prima persona tutta la potenza dei giochi di Cluetivity prima di decidere di acquistare una Licenza.

Come faccio a qualificarmi per il Demoset gratuito?

Per ottenere il Demoset gratuito, devi inviare un modulo di contatto con le informazioni sulla tua attività. In seguito, prenoteremo una telefonata con te per rispondere a tutte le tue domande.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il Demoset gratuito?

Riceverai il tuo Demoset gratuito entro pochi giorni dall’invio del modulo e dalla telefonata.

Cosa succede se decido di acquistare una Licenza Cluetivity dopo aver provato il Demoset gratuito?

Se decidi di acquistare una Licenza Cluetivity dopo aver provato il Demoset, puoi tenere il Set gratuitamente.

Cosa succede se Cluetivity non soddisfa le mie esigenze dopo aver provato il Demoset gratuito?
Se Cluetivity non soddisfa le tue esigenze, puoi restituire il Demoset. Non c’è alcun obbligo.
Ci sono costi aggiuntivi per ricevere il Demoset gratuito?

Sebbene il Demoset sia gratuito, potrebbero essere applicati dei dazi all’importazione a seconda del paese.

Licenza e Prezzi

Come funziona il modello di licenza Cluetivity per i giochi all'aperto?

Il nostro modello di licenza Cluetivity CITY FLAT garantisce l’accesso al nostro software, alle app di gioco e alla possibilità di facilitare e vendere eventi di gioco in luoghi specifici. Il costo della licenza dipende da vari fattori, tra cui le dimensioni regionali e il PIL.

Come viene determinata la tariffa della licenza Cluetivity CITY FLAT e come posso ottenere questa licenza per la mia città?

La tariffa della Licenza viene calcolata in base a vari fattori, come le dimensioni della regione, la popolazione e altre considerazioni. Se sei interessato a utilizzare Cluetivity nella tua città, ti invitiamo a metterti in contatto con noi. Ci impegniamo a lavorare al tuo fianco, a sostenere la tua visione e ad aiutarti a pianificare il successo.

Posso acquisire l'esclusiva titolarità dei diritti per le zone?

Assolutamente! Con il modello di licenza CITY FLAT, puoi diventare nostro licenziatario per la tua città, regione e persino paese. Contattaci per saperne di più sulle opportunità.

Di cosa ho bisogno per iniziare?

Hai bisogno di una Licenza Cluetivity per la tua sede. Una persona della tua azienda dovrebbe essere responsabile delle missioni di Cluetivity. A seconda del livello di coinvolgimento e di qualità, ci vogliono circa 1-3 giorni per sviluppare i primi percorsi. All’inizio ti consigliamo 2-5 set di gioco (composti da un iPad e un ActionPack ciascuno). Puoi anche acquistare iPad usati a prezzi bassi su eBay e altri siti di rivendita. Integra i giochi di Cluetivity nel tuo sito web e nei tuoi canali di social media: sei pronto a partire!

Come posso acquistare una Licenza Cluetivity?

Per acquistare una Licenza Cluetivity è sufficiente contattare il nostro team di vendita tramite il modulo di contatto sul nostro sito web. Ti guideranno attraverso il processo e risponderanno a tutte le tue domande.

Cosa include la Licenza Cluetivity?

La Licenza Cluetivity include l’accesso ai nostri giochi attuali in tutte le lingue disponibili, materiali di formazione online, assistenza clienti e aggiornamenti e miglioramenti regolari dei nostri giochi e del nostro sistema. Per maggiori informazioni, rivolgiti al nostro team di vendita.

Ci sono sconti per l'acquisto di grandi quantità?
Sì, offriamo sconti per acquisti in blocco. Per maggiori informazioni, contatta il nostro team di vendita.

Giochi e Missioni

In quali lingue sono disponibili i giochi di Cluetivity?
I giochi per esterni e per cellulari di Cluetivity sono attualmente disponibili in più di 16 lingue. Tutti gli aggiornamenti linguistici sono gratuiti. Molti testi dei giochi possono essere adattati e tradotti in altre lingue in modo semplice e veloce.
Qual è la dimensione ideale di una squadra?

Ti consigliamo di formare un team di 4-6 persone. È anche possibile partecipare in coppia.

Cos'è il Cluetivity ActionPack?
L’ActionPack di Cluetivity è un accessorio unico progettato per migliorare l’esperienza di gioco di Cluetivity. Funziona insieme ai nostri giochi di squadra all’aperto per dare maggiore profondità ed elementi interattivi alla tua avventura. Anche se gli oggetti specifici dell’ActionPack variano per ogni gioco, in genere includono strumenti e gadget che i giocatori possono utilizzare durante la partita, offrendo esperienze più coinvolgenti, coinvolgenti e interattive.
L'ActionPack è necessario per giocare a Cluetivity?
Anche se l’ActionPack non è un requisito obbligatorio per giocare ai giochi di Cluetivity, ne raccomandiamo vivamente l’uso, soprattutto per i giochi all’aperto e per quelli mobili. L’ActionPack offre un ulteriore livello di coinvolgimento, immersione e divertimento, migliorando notevolmente l’esperienza di gioco complessiva dei giocatori.
È necessaria una connessione a internet per configurare i giochi di Cluetivity?
Sì! Per configurare i giochi di Cluetivity e caricare le mappe sull’iPad è necessaria una connessione a internet. In seguito, la connessione a internet è facoltativa. La maggior parte delle partite può essere giocata in modalità offline dopo la registrazione della squadra, ma alcune nuove funzioni, come la funzione Multiplayer Hack, richiedono una connessione live. N.B Gli iPad Cellular sono comunque necessari per le partite offline anche se utilizzati senza scheda SIM.
Ho bisogno di una connessione a Internet per giocare a Cluetivity?

Non proprio. È possibile giocare senza una connessione a internet, ma con alcune limitazioni. Il vantaggio di una connessione a internet è che puoi seguire le posizioni dei tuoi giocatori durante la partita tramite l’operatore online. I giocatori possono anche vedere i punteggi delle altre squadre durante la partita. Senza una connessione a internet, questo non è possibile. Anche l’iPad ha bisogno di una connessione a Internet all’inizio della partita per garantire un caricamento fluido delle mappe. Al momento, quindi, consigliamo di utilizzare una connessione a internet.

Qual è la fascia d'età adatta per giocare ai giochi di Cluetivity?
I giochi di Cluetivity sono pensati per giocatori dagli 8 anni in su, con la raccomandazione che gli adulti accompagnino i minori di 8 anni. Non c’è un limite massimo di età, quindi è adatto a un’ampia gamma di giocatori.
Ci sono piani per introdurre nuove missioni in Cluetivity?
Assolutamente sì! Ci impegniamo a far evolvere continuamente le nostre offerte, sviluppando nuove missioni e funzionalità. Attualmente puoi accedere a 3 dei migliori giochi di fuga all’aperto presenti sul mercato. Poiché ci impegniamo ad ampliare i nostri generi di gioco e le nostre applicazioni, puoi sperare di accedere a maggiori opportunità commerciali con un portafoglio di giochi in continua espansione.
I giochi di Cluetivity sono disponibili anche per Android?
No. Attualmente, tutti i nostri giochi sono disponibili solo per diversi modelli di iPad e funzionano in modo molto stabile. Gli iPad usati e ben conservati possono essere acquistati su eBay o su REBUY a prezzi ragionevoli.

Assistenza Tecnica

Cosa devo fare se riscontro un problema durante l'utilizzo del Demoset gratuito?
Nel caso in cui dovessi incontrare problemi o difficoltà tecniche con il Demoset gratuito, ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza clienti dedicato. Sono in grado di fornire un’assistenza rapida ed efficace.
Come si accede alla formazione online inclusa nel Demoset gratuito?

Dopo aver ricevuto il Demoset gratuito, un membro del nostro team di assistenza organizzerà un corso di formazione online con te e il tuo team in un momento opportuno e esaminerà le risorse di formazione necessarie.

Come posso ottenere assistenza tecnica per Cluetivity?

Se hai bisogno di assistenza tecnica, puoi metterti in contatto con il nostro team di assistenza clienti via e-mail, telefono o tramite il semplice modulo di contatto presente sul nostro sito web. Ci impegniamo al massimo per offrirti la guida e l’assistenza di cui hai bisogno.

Fiducia e Sicurezza

Chi altro si affida ai servizi di Cluetivity?
Cluetivity gode della fiducia di oltre 200 aziende in tutto il mondo. Il nostro software di gamification è stato provato e testato da una vasta gamma di aziende e organizzazioni.
In che modo Cluetivity garantisce la sicurezza delle mie informazioni?
Noi di Cluetivity teniamo in massima considerazione la sicurezza delle tue informazioni. Abbiamo adottato misure molto severe per salvaguardare la riservatezza e l’integrità dei tuoi dati. Le nostre pratiche di sicurezza rispettano gli standard del settore, assicurando che le tue informazioni rimangano sicure e protette.
Quali sono i termini e le condizioni di Cluetivity?

Qui puoi consultare i nostri Termini e Condizioni.

FIDUCIA DA PARTE DI OLTRE 200 AZIENDE IN TUTTO IL MONDO