Con la crescente popolarità delle Escape Room, può essere difficile distinguersi dalla concorrenza. Tuttavia, con la combinazione di autenticità, servizio eccellente e volontà di coinvolgere un nuovo pubblico, gli operatori di Escape Room possono semplicemente creare punti di vendita unici. Siete in cerca di un po’ di ispirazione? Continuate a leggere per scoprire 5 consigli che vi aiuteranno!

1. Una grande storia e un enigma ancora più grande

Può sembrare ovvio, ma mantenere elevati standard di qualità per le vostre camere è il requisito fondamentale per il successo. Solo quando i giocatori si divertiranno, consiglieranno la vostra Escape Room (il cosiddetto Word of Mouth Marketing).

Potrebbero esistere ancora stanze mal progettate con enigmi semplicistici, soprattutto in quelle che esistevano all’inizio della moda delle Escape Room. Tuttavia, coloro che non hanno ripensato e ottimizzato le loro stanze, i loro enigmi e le loro trame per soddisfare gli standard moderni, avranno difficoltà – e potranno attirare i giocatori solo offrendo sconti elevati, ad esempio. A lungo andare, solo le Escape Room valide sopravviveranno.

Una storia credibile è fondamentale; parla dell’alta qualità di una Escape Room. Che si tratti di un thriller con agenti, di un’apocalisse zombie o di un’avventura in un bunker, non ci sono limiti alla vostra immaginazione; potete anche pensare a storie adatte alla vostra città.

Le Escape Room, che fanno rivivere eventi emozionanti della storia della città, hanno un fascino particolare per i giocatori.

Noi di Cluetivity abbiamo sede a Berlino. Ci sono, ad esempio, giochi di fuga dal vivo che hanno come tema la DDR. A volte le persone cercano di fuggire dalla Repubblica Democratica Tedesca entro 60 minuti. A volte, si assume il ruolo di un agente della Sicurezza di Stato (Stasi).

Come potete immaginare, queste stanze si abbinano perfettamente a Berlino. Sono basati su eventi reali e appartengono alla storia della città. Ma un’ambientazione del genere richiede anche un certo grado di sensibilità, perché molti destini sono legati al Muro di Berlino e alla fuga dall’Est. In ogni caso, è importante che la storia sia raccontata in modo rigoroso e che la struttura si adatti all’ambientazione.

Attrezzature come pistole, un registratore e un archivio della polizia si adattano all’ambientazione di una storia ispirata agli agenti nella Berlino un tempo separata.

È importante che i clienti abbiano un’esperienza autentica quando giocano al vostro gioco. Questo include che la decorazione sia in linea con il tema della stanza. Ad esempio, vecchi interruttori e console, uniformi e documenti devono adattarsi all’ambientazione della DDR, ma anche mobili e altri arredi in stile anni ’60 e ’70 se si cerca di ricreare un salotto storico della Germania Est.

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Una volta che avrete a disposizione oggettiautentici, avrete ovviamente bisogno anche di puzzle interessanti e stimolanti, ma risolvibili. Il Codebreaking è un classico tra i rompicapo delle Escape Room. Ma si può anche rendere il tutto emozionante se si intreccia abilmente la soluzione alla storia. Nel nostro gioco di fuga dal vivo all’aperto, Operation Mindfall, abbiamo incluso un indovinello in cui i giocatori devono collegare uno scanner di codici a un router per ottenere una combinazione di numeri. Poiché Operation Mindfall assomiglia a un moderno thriller con agenti, gli oggettitecnici si adattano perfettamente all’ambientazione.

Lo scanner di codici e il router sono Oggetti Escape Room per l'Operation Mindfall.
Quando lo scanner di codici è collegato al router, genera un codice segreto che serve ai giocatori per risolvere il gioco.

I puzzle con piastre di base che attivano effetti speciali sono probabilmente meno convenzionali. Tuttavia, possono rivelarsi molto più interessanti. Con la possibilità di cambiare i colori delle luci, liberare gli odori, aprire la porta, le possibilità sono infinite. Si possono anche configurare enigmi che possono essere risolti solo in squadra. Che ne dite di una chiave intrappolata dietro un vetro a cui i giocatori non possono accedere all’inizio? La chiave potrebbe essere bloccata da ostacoli. Ma da una seconda stanza, i giocatori possono spostare la chiave senza vederla, mentre i giocatori nella prima stanza gridano come aggirare gli ostacoli. Questi puzzle dal design intricato faranno miracoli per rendere i vostri giochi un po’ più interattivi.

2. Un’esperienza unica

Per sopravvivere sul mercato, gli operatori di Escape Room devono pensare in modo innovativo, essere all’avanguardia e offrire nuove esperienze. Oltre alla varietà degli enigmi, l’uso di attori in carne e ossa nelle Escape Room sta diventando sempre più popolare. Gli attori si calano nei loro ruoli e preparano i clienti allo scenario che li attende prima del gioco vero e proprio. Fornendo sottili accenni, preparando la scena e creando un’atmosfera in questo tempo, gli attori contribuiscono a un’esperienza coinvolgente. Potrebbero già dare suggerimenti per i primi enigmi, quindi vale la pena che i giocatori siano attenti fin dall’inizio.

Se impiegate un attore di Escape Room, questi può anche assumere diversi ruoli. Le loro apparizioni sono di solito limitate a pochi minuti.

Gli attori rendono la Escape Room ancora più autentica e divertente.

Allo stesso modo, il ruolo del Game Master sta acquisendo sempre più importanza. Agli albori dei Giochi di Fuga, i Game Master potevano assumere il ruolo di osservatori neutrali. Il loro ruolo sarebbe quello di spiegare l’attrezzatura e offrire commenti e consigli relativamente neutrali durante il gioco. Oggi, invece, l’intero aspetto deve essere modellato sullo scenario. Nessuno si aspetta una performance da premio Oscar, ma è importante che gli attori e il personale non rovinino l’atmosfera dell’avventura con il loro aspetto.

3. 100 % di affidabilità e professionalità

Che si tratti di Escape Room, paintball o lasertag, facciamo tutti parte dell’industria del tempo libero e dell’intrattenimento e sappiamo che le cose sono solitamente piuttosto flessibili.

Tuttavia, questo non significa che sia accettabile un atteggiamento di “laissez-faire” nei confronti dei clienti. Ricordate: siamo tutti fornitori di servizi e dai fornitori di servizi ci si aspetta che vadano oltre le aspettative. I nostri partner si aspettano che siamo sempre a loro disposizione per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai nostri giochi. Pertanto, i vostri clienti si aspettano esattamente lo stesso da voi. Questo include affidabilità, un servizio eccellente e un’esperienza di gioco indimenticabile.

È richiesta una professionalità assoluta, soprattutto nell’area B2B (Business to Business). Le prenotazioni da parte di clienti aziendali possono far salire le vendite alle stelle, ma questi clienti devono avere un’esperienza impeccabile con voi. Molte aziende mandano i propri dipendenti a un evento aziendale solo una o due volte l’anno: quello che per voi è un altro cliente, per il vostro cliente è una giornata speciale.

Se la loro prenotazione va a buon fine, l’azienda può anche inviare altri team e società consorelle da voi.

Cosa rende un servizio professionale per le aziende un servizio eccellente? Si comincia con la richiesta di prenotazione. Assicuratevi di rispondere prontamente (idealmente entro 24-48 ore) a una richiesta B2B.

Per evitare di rispondere a domande banali, prendete in considerazione la creazione di una pagina di FAQ per i clienti aziendali sul vostro sito web, che risponda alle domande più comuni. Tuttavia, ricordate che la flessibilità è necessaria anche per gli eventi aziendali, perché le aziende hanno spesso bisogno di soluzioni individuali per i loro eventi di squadra unici.

I nostri raduni cittadini all’aperto Operation Mindfall e Magic Portal possono essere una soluzione per le richieste di gruppi numerosi. Poiché i giochi si svolgono all’aperto, non c’è quasi nessun limite di giocatori. Che si tratti di 20 o 2000 partecipanti, è solo una questione di organizzazione.

4. Aprirsi a nuovi gruppi target

L’acquisizione di clienti aziendali è il primo aspetto del nostro prossimo consiglio: l’ampliamento del gruppo target. Le aziende utilizzano sempre più spesso le Escape Room per eventi di gruppo e centri di valutazione. Sebbene sia di moda per le aziende farlo al momento, fate delle offerte per sfruttarlo completamente a vostro vantaggio.

Leggete qui per scoprire come potete conquistare clienti aziendali per la vostra Escape Room.

Le aziende B2B offrono un ampio potenziale. Non solo le aziende vengono di solito con gruppi numerosi, ma spesso prenotano gli appuntamenti nelle ore non di punta. Sarete in grado di guadagnare nei periodi solitamente considerati più tranquilli.

Se i gruppi sono troppo numerosi per la vostra sede, potete inviare le squadre in avventure all’aperto attraverso la città con i nostri giochi. Operation Mindfall e The Magic Portal sono adatti a colmare la carenza di attività indoor che spesso si verifica. Perché con il sole e le alte temperature, molte persone preferiscono stare all’aperto. Funziona con un gioco di squadra all’aperto con GPS.

Anche se avete già un discreto successo nelle vostre prenotazioni regolari, c’è ancora un potenziale per aumentare le vostre entrate. Avete mai pensato a offerte specifiche per addii al celibato o al nubilato, compleanni e bambini?

I giochi all’aperto sono la soluzione ideale per i gruppi numerosi.

Per essere trovati su argomenti rilevanti comeEscape Room per feste di addio al celibato”, è meglio creare una sezione separata per questo sul vostro sito web. Lì dovrete spiegare in modo esauriente cosa c’è di speciale nella vostra offerta. La sposa o lo sposo giocano gratis in una registrazione di gruppo? Le bevande sono incluse? I giocatori si fermano in luoghi rilevanti durante il gioco (ad esempio, un bar per un drink veloce)? Tutti questi elementi sono fattori importanti da considerare per i clienti.

Se volete offrire Escape Room per bambini, la cosa più importante è che le vostre stanze sianooggetti’età. L’ambientazione non deve essere troppo spaventosa e gli enigmi devono essere leggermente più indulgenti rispetto alle Escape Room per adulti.

5. Pasti a domicilio? No. Più che altro, fughe sui pattini!

Un’altra tendenza in crescita è quella delle Escape Room mobili. Ci sono già alcuni fornitori che hanno anticipato il gioco, ma non è troppo tardi per ampliare la propria offerta con un’avventura di Escape Room su ruote. In questo modo i vostri clienti hanno la possibilità di ospitare il loro evento in qualsiasi luogo. Una Escape Room mobile è adatta anche per promozioni in centri commerciali, feste scolastiche e una moltitudine di altri eventi.

Per convertire un numero ancora maggiore di prenotazioni per la vostra Escape Room mobile, il gameplay dovrebbe essere il più flessibile possibile. Dovrebbe esserci la possibilità di integrare prodotti, marchi e argomenti importanti per il cliente. Si può anche pensare di variare la durata del gioco. Se il vostro target demografico è costituito da persone di passaggio, un tempo di riproduzione di 60 minuti può essere troppo lungo. Avrebbe senso offrire un gioco condensato con un tempo di gioco di 20-30 minuti. Inoltre, le persone penseranno di più agli acquisti e non utilizzeranno tutta la loro potenza cerebrale per il gioco. Pensate di offrire enigmi meno complicati in modo che i vostri giocatori si divertano (e pensate a prenotare le versioni complete dei vostri giochi!).

Per distinguersi con successo dalla concorrenza, la scelta migliore è quella di un marketing intelligente che faccia il passo più lungo della gamba. Pensate a come raggiungere il vostro pubblico di riferimento, comunicando con loro in un modo che i vostri concorrenti non fanno. Se siete a corto di idee, abbiamo anche elencato 7 consigli per il marketing con un budget limitato.

Quali sono le USP dei vostri giochi? Fateci sapere nei commenti qui sotto! E se volete saperne di più sui nostri giochi di realtà aumentata, contattateci!