3 duras verdades que los operadores de salas de escape no quieren oír (y lo que pueden aprender de ellas)

Mar 5, 2022

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Como seres humanos, es natural que a veces no podamos ver el bosque por los árboles. Esto también se aplica a los operadores de salas de escape: algunos propietarios de negocios se centran tanto en los detalles minúsculos de una situación que no ven el panorama general. Esto conlleva un montón de verdades brutalmente honestas que hay que decir. Si te sientes frustrado con facilidad, quizá este artículo no sea para ti. Sin embargo, si está preparado para enfrentarse a la realidad, siga leyendo y vea lo que puede aprender de algunos errores que probablemente ha estado cometiendo.

1. La calidad de sus Escape Rooms no importa

Normalmente, el equipo de Cluetivity te dice lo esencial que es la calidad de una Escape Room. Una historia cautivadora, una gran variedad de puzles y un maestro de juego inspirador son aspectos cruciales. No podemos dejar de insistir en que estos puntos siguen siendo válidos. Como operadores de Escape Room, podéis desarrollar las misiones más emocionantes, pero si no tenéis jugadores que visiten vuestras salas, no hay nada que podamos hacer para ayudar.

La verdad es que la mayoría de los jugadores no pueden calificar la calidad de una Escape Room. Les falta experiencia. Tal vez hayan jugado a una Escape Room antes, pero incluso así, no notarán mucha diferencia – siempre y cuando tu Escape Room cumpla con las expectativas estándar.

El mínimo absoluto que esperamos de un Escape Room incluye:

Una historia de fondo: Los operadores de Escape Room deben idear historias para sus misiones. Encerrar a los jugadores en una habitación y resolver rompecabezas inconexos que no tienen una conexión real entre sí ya no funciona. Una historia emocionante y rigurosamente contada garantiza que sus invitados puedan sumergirse en la acción, como en una superproducción cinematográfica o en un fantástico videojuego.

Rompecabezas funcionales: Nos encantan los rompecabezas creativos y el pensamiento fuera de lo común. Con nuestros juegos de escape al aire libre Operation Mindfall y Portal Mágico, también buscamos inspirar a los jugadores con una historia emocionante y rompecabezas versátiles. Sin embargo, lo más importante es que los retos tienen solución. No hay nada más frustrante que cuando un puzzle, por ejemplo, no funciona por problemas técnicos.

Un nivel de dificultad adecuado: La mayoría de los Escape Rooms tienen una tasa de éxito de alrededor del 30%. También deberías aspirar a esta tasa como operador de Escape Room. Si se sitúa muy por debajo, eso mismo es una señal de que tus puzles son demasiado complejos o incomprensibles. Si su tasa de éxito se sitúa por encima del 30% y los equipos consiguen escapar en menos de 60 minutos, es probable que las habitaciones sean demasiado fáciles o que no haya suficientes rompecabezas.

Un Game Master atento: Aunque se encuentre fuera de la sala, un Game Master atento es un elemento crucial para el éxito. No tienen que ser el animador perfecto, pero tienen que ser atentos y serviciales. Es fundamental que sigan el viaje del jugador a lo largo del juego, y si sus invitados necesitan una pista, el Game Master debe tenerla preparada.

Lo que puede hacer para afrontarlo

No esperes que los jugadores te abran la puerta, por muy buenas que sean tus misiones. Como operadores de salas de escape, tienen que actuar ustedes mismos para atraer a los clientes.

Debe prestar tanta atención a su marketing como al diseño de sus espacios. Consulta nuestro blog aquí para ver 7 consejos sobre cómo comercializar tu sala de escape.

Si eres especialmente nuevo en el mercado, necesitas soluciones que te aporten éxito rápidamente. Además de cosas obvias como un logotipo atractivo, folletos y su propio sitio web, es importante no olvidar los anuncios en línea. Los anuncios en Google (AdWords) y Facebook suelen ser especialmente eficaces desde el punto de vista de la rentabilidad.

Con Google Adwords, puede orientar los anuncios a palabras clave específicas para atraer a las personas de su entorno. Los anuncios aparecen por encima de los resultados de búsqueda normales de Google. Si diriges una Escape Room en Berlín, puede ser así:

Los operadores de Escape Room suelen ser también activos en Facebook e Instagram. A través de estas plataformas, también puedes publicar anuncios y dirigirte a personas de tu localidad. También puedes interactuar con tus fans y seguidores a través de concursos (que cumplan con las normas de cada plataforma de redes sociales). Los sorteos de lotería suelen alcanzar altos índices de participación, por lo que puede asegurar la relación con sus seguidores actuales al tiempo que atrae a un nuevo público.

Por último, pero no menos importante, también es ventajoso ofrecer a los huéspedes una amplia variedad de juegos para jugar. Además de las salas de escape interiores, también puedes ofrecerles juegos de escape al aire libre.

Los juegos de escape al aire libre, como nuestro thriller de agentes Operation Mindfall , son significativamente más rápidos y están listos para su uso a un coste mucho menor que las salas de escape tradicionales. Ofrecen retos que han sido probados miles de veces, y pueden adaptarse a sus necesidades individuales con un mínimo esfuerzo. Incluso son adecuados para grupos pequeños y grandes, ¡con más de 2.000 participantes!

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2. Operar un Escape Room es agotador

Si aún sigues leyendo, debe significar que has afrontado la primera y dura realidad especialmente bien. ¿Estás preparado para el segundo? Aquí va… Los operadores de Escape Room tienen los horarios más inflexibles. Si bien es cierto que este es el caso de muchos autónomos, no hay muchos sectores que puedan compararse cuando se trata de horarios antisociales.

Muchas Escape Rooms abren entre las 14:00 y las 16:00 horas durante la semana y cierran alrededor de las 22:00 horas. Los fines de semana suele empezar antes -en casos extremos, a las 9:30 o 10:00 horas- y se prolonga hasta las 22:00 horas o más.

Como operador de Escape Room, siempre hay que llegar un poco antes y quedarse más tiempo por la noche: preparar las salas, limpiar el local, etc. Además de estar siempre presentes en el lugar, hay otras obligaciones como empresarios:

  • Contabilidad precisa
  • Gestionar a los empleados y preparar sus horarios
  • Gestionar las actividades de marketing y la presencia en las redes sociales

Sin embargo, existe la ventaja de que durante la semana, al menos puedes utilizar las mañanas para hacer recados y gestionar la vida en general.

Lo que puede hacer para afrontarlo

¿Qué significa eso para usted? ¿Las mentes maestras que están detrás de las salas están al menos bien compensadas económicamente por sus esfuerzos? ¿O el sector de los Escape Room no es el adecuado para ti?

La última de estas dos preguntas es una respuesta que sólo tú puedes dar. Algunos se llevan mejor con los horarios de trabajo irregulares; otros, no tanto. Sin embargo, hay formas más fáciles de gestionar el trabajo por cuenta propia.

Tienes que saber realmente cuánto estrés eres capaz de soportar y cómo afecta tu papel en la industria de los Escape Room a tus relaciones sociales. Una vez que hayas construido un negocio sólido, podrás buscar apoyo antes o después, y eventualmente convertirte en un conductor secundario para mantener el negocio. Es importante que aprendas a ceder responsabilidades y a encontrar personal de confianza.

Desde el punto de vista financiero, un negocio de Escape Room puede ser bastante lucrativo, pero no es un esquema de «hacerse rico rápidamente«. El hecho es que se venden 60 minutos (con briefing unos 75 minutos) de entretenimiento por unos 25€ por persona.

En las ciudades más grandes, algunas Escape Rooms pueden cobrar tarifas más altas. Pero tomemos las cifras anteriores como medias y supongamos que cada sala atrae a 125 jugadores a la semana (el valor depende, por supuesto, de factores como la región, la temporada y el número de misiones disponibles). Las ganancias totales pasan a ser de 3.125 euros. Esto supone 12.500 euros al mes.

De los 12.500 euros, corresponderán los siguientes:

  • Pagos de nóminas
  • Alquileres y gastos imprevistos
  • Costes de mantenimiento
  • Derechos de autor (por ejemplo, por software)
  • Publicidad

Se puede argumentar que ser propietario de un Escape Room puede llevar a obtener un ingreso saludable. Sin embargo, para algunas personas esta cantidad de dinero no es ni mucho menos suficiente. Si quiere sacar más partido a su negocio, estaremos encantados de echarle una mano.

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3. Los operadores de salas de escape podrían ahorrar mucho dinero si fueran más astutos

Una cosa es imaginar ideas de rompecabezas de Escape Room. Otra cosa es poner en práctica las ideas, y luego equipar toda la Escape Room con atrezzo.

La construcción de una Escape Room requiere no sólo una mentalidad creativa, sino también una gran destreza. Por algo existen empresas especializadas en la construcción de Escape Rooms. Equipos completos con diseñadores de juegos, escenógrafos, carpinteros, ingenieros eléctricos, desarrolladores de software, diseñadores gráficos y cineastas trabajan para instalar las misiones prefabricadas en sus instalaciones.

Tú decides si quieres ofrecer a tus clientes Salas de Escape ya preparadas o, por el contrario, una idea desde cero. Sea cual sea el camino que tome, las reparaciones van a ser, naturalmente, inminentes. Si eres una persona especialmente habilidosa, puedes realizar la mayoría de estas tareas por ti mismo, pero no todo el mundo tiene un don natural para la carpintería.

Con la instalación de rompecabezas, pasadizos ocultos y elementos decorativos, ¿cuánto puedes hacer realmente tú mismo? ¿Para qué necesita profesionales? La verdad es que podrías ahorrar mucho dinero si eres un poco más manitas.

Lo que puede hacer para afrontarlo

Para empezar, no te castigues demasiado. Nadie es perfecto, y lo que no lo es, puede seguir siéndolo.

Nadie nace con experiencia en carpintería. Han adquirido sus habilidades a lo largo de los años. Puedes hacer exactamente eso. Considera la posibilidad de hacer cursos de manualidades o ver tutoriales en YouTube. Comience con pequeños proyectos de construcción y amplíe gradualmente sus conocimientos.

¿Quieres un juego que no requiera ningún tipo de conocimiento artesanal? Consulte la solución de Cluetivityaquí.

Debido a la «nueva normalidad», muchos empleados trabajan desde casa. Para ayudar a las empresas a mantener motivados a sus equipos remotos, desarrollamos una plataforma completamente nueva para juegos de escape en línea y soluciones personalizadas.

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