3 dures vérités que les exploitants de salles d’évasion ne veulent pas entendre (et ce qu’ils peuvent en tirer)

Mar 5, 2022

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En tant qu’êtres humains, il est naturel que parfois on ne voie pas la forêt pour les arbres. Cela s’applique également aux exploitants de salles d’évasion. Certains propriétaires d’entreprise sont tellement concentrés sur les moindres détails d’une situation qu’ils ne voient pas le tableau d’ensemble. Cela implique de dire de nombreuses vérités brutalement honnêtes. Si vous vous sentez facilement frustré, cet article n’est peut-être pas pour vous. Toutefois, si vous êtes prêt à faire face à la réalité, poursuivez votre lecture et voyez ce que vous pouvez apprendre de certaines erreurs que vous avez probablement commises.

1. La qualité de vos salles d’évasion n’a pas d’importance

Normalement, l’équipe de Cluetivity vous dit combien la qualité d’une Escape Room est essentielle. Une histoire captivante, une grande variété d’énigmes et un maître de jeu inspirant sont autant d’aspects cruciaux. Nous ne saurions trop insister sur le fait que ces points sont toujours d’actualité ! En tant qu’exploitants de salles d’évasion, vous pouvez élaborer les missions les plus passionnantes, mais si les joueurs ne visitent pas du tout vos salles, nous ne pouvons rien faire pour les aider.

La vérité est que la plupart des joueurs ne sont pas en mesure d’évaluer précisément la qualité d’une salle d’évasion. Ils manquent d’expérience. Peut-être ont-ils déjà joué à une salle d’évasion auparavant, mais même dans ce cas, ils ne verront pas une grande différence – tant que votre salle d’évasion répond aux attentes standard.

Le minimum absolu que nous attendons d’une Escape Room est le suivant :

Une histoire de fond : Les opérateurs de salles d’évasion doivent inventer des histoires pour leurs missions. Enfermer les joueurs dans une pièce et résoudre des énigmes disjointes qui n’ont aucun lien réel entre elles ne fonctionne plus. Une histoire passionnante et rigoureusement racontée permet à vos invités de se plonger dans l’action, comme dans une superproduction cinématographique ou un jeu vidéo fantastique.

Des puzzles fonctionnels : Nous aimons les puzzles créatifs et les idées qui sortent des sentiers battus. Avec nos jeux d’évasion en plein air, Operation Mindfall et Magic Portal, nous cherchons également à inspirer les joueurs avec une histoire passionnante et des énigmes polyvalentes. Le plus important, cependant, est que les défis sont solubles. Rien n’est plus frustrant que lorsqu’un puzzle, par exemple, ne fonctionne pas à cause de problèmes techniques.

Un niveau de difficulté approprié : La plupart des Escape Rooms ont un taux de réussite d’environ 30 %. Vous devriez également viser ce taux en tant qu’opérateur de salle d’évasion. S’il se situe bien en dessous, c’est en soi un signe que vos puzzles sont trop complexes ou incompréhensibles. Si votre taux de réussite est supérieur à 30 % et que les équipes parviennent à s’échapper en moins de 60 minutes, les pièces sont probablement trop faciles ou il n’y a pas assez d’énigmes.

Maître de jeu attentif : Bien qu’il soit basé en dehors de la salle, un maître de jeu attentif est un élément crucial du succès. Ils n’ont pas besoin d’être l’animateur parfait, mais ils doivent être attentifs et utiles. Il est essentiel qu’ils suivent le parcours du joueur tout au long du jeu, et si vos invités ont besoin d’un indice, le maître du jeu doit l’avoir sous la main.

Ce que vous pouvez faire pour y remédier

Ne vous attendez pas à ce que les joueurs vous ouvrent la porte, quelle que soit la qualité de vos missions. En tant qu’exploitants de salles d’évasion, vous devez agir vous-même pour attirer les clients.

Vous devez accorder autant d’attention à votre marketing qu’à l’aménagement de vos espaces. Consultez notre blog ici pour obtenir 7 conseils sur la façon de commercialiser votre escape room.

Si vous êtes particulièrement nouveau sur le marché, vous avez besoin de solutions qui vous apportent rapidement le succès. Outre les éléments évidents tels qu’un logo attrayant, des dépliants et votre propre site web, il est important de ne pas oublier les publicités en ligne. Les annonces sur Google (AdWords) et Facebook sont généralement particulièrement efficaces du point de vue du rapport coût-efficacité.

Avec Google Adwords, vous pouvez cibler les annonces sur des mots clés spécifiques afin de séduire les personnes de votre entourage. Les annonces apparaissent au-dessus des résultats de recherche normaux de Google. Si vous dirigez une Escape Room à Berlin, ça peut ressembler à ça :

Les opérateurs de salles d’évasion sont généralement aussi actifs sur Facebook et Instagram. Grâce à ces plateformes, vous pouvez également diffuser des annonces et cibler les personnes de votre région. Vous pouvez également interagir avec vos fans et vos adeptes par le biais de concours (qui sont conformes aux règles et règlements de chaque plateforme de médias sociaux). Les tirages au sort atteignent souvent des taux d’engagement élevés, ce qui vous permet de consolider votre relation avec vos fans actuels tout en attirant un nouveau public.

Enfin, il est également avantageux de proposer aux clients une grande variété de jeux à jouer. En plus des salles d’évasion intérieures, vous pouvez également leur proposer des jeux d’évasion extérieurs.

Les jeux d’évasion en plein air, tels que le thriller de notre agent Operation Mindfall, sont beaucoup plus rapides et prêts à être utilisés à un coût bien inférieur à celui des salles d’évasion traditionnelles. Ils proposent des défis qui ont été testés des milliers de fois et qui peuvent être adaptés à vos besoins individuels avec un minimum d’effort. Ils conviennent même aux petits et grands groupes, avec plus de 2 000 participants !

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2. L’exploitation d’une escape room est épuisante

Si vous lisez encore, cela doit signifier que vous avez particulièrement bien supporté la première dure réalité. Êtes-vous prêt pour le second ? Voilà… Les opérateurs d’Escape Room ont les horaires les plus inflexibles. Si c’est certainement le cas pour de nombreux indépendants, peu de secteurs sont comparables en ce qui concerne les horaires de travail antisociaux.

De nombreuses Escape Rooms ouvrent entre 14h00 et 16h00 en semaine et ferment vers 22h00. Le week-end, elle commence généralement plus tôt – dans des cas extrêmes à 9h30 ou 10h00 – et dure jusqu’à 22h00 et plus.

En tant qu’opérateur de salle d’évasion, vous devez toujours être présent un peu plus tôt et rester plus longtemps le soir – préparer les salles, nettoyer les locaux, etc. En plus d’être toujours présents sur place, les entrepreneurs ont d’autres obligations:

  • Une comptabilité précise
  • Gérer les employés et préparer leurs horaires
  • Gérer les activités de marketing ainsi que la présence sur les médias sociaux

Cependant, il y a l’avantage que pendant la semaine, vous pouvez au moins utiliser les matinées pour faire les courses et gérer votre vie en général.

Ce que vous pouvez faire pour y remédier

Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? Les cerveaux qui se cachent derrière ces salles sont-ils au moins financièrement bien rémunérés pour leurs efforts ? Ou bien le secteur des salles d’évasion n’est pas celui qui vous convient ?

La dernière de ces deux questions est une réponse à laquelle vous seul pouvez répondre vous-même. Certains s’accommodent mieux d’horaires de travail irréguliers – d’autres, moins. Il existe cependant des moyens plus faciles de gérer le statut d’indépendant.

Vous devez vraiment savoir combien de stress vous êtes capable de supporter et comment votre rôle dans le secteur des salles d’évasion affecte vos relations sociales. Une fois que vous aurez construit une entreprise solide, vous pourrez tôt ou tard demander de l’aide, et finir par devenir un conducteur secondaire dans le maintien de l’entreprise. Il est important que vous appreniez à renoncer à vos responsabilités et que vous trouviez un personnel en qui vous avez confiance.

D’un point de vue financier, une entreprise de salles d’évasion peut être très lucrative, mais il ne s’agit pas d’un système d’enrichissement rapide. Le fait est que vous vendez 60 minutes (avec briefing environ 75 minutes) de divertissement pour environ 25€ par personne.

Dans les grandes villes, certaines Escape Rooms peuvent facturer des frais plus élevés. Mais prenons les chiffres ci-dessus comme des moyennes et supposons que chaque salle attire 125 joueurs par semaine (la valeur dépend, bien sûr, de facteurs tels que la région, la saison et le nombre de missions disponibles). Les gains totaux deviennent 3 125€. Cela représente 12 500 € par mois.

Sur les 12 500 €, correspondent les montants suivants :

  • Paiements des salaires
  • Loyer et frais accessoires
  • Frais d’entretien
  • Redevances (par exemple, pour les logiciels)
  • Publicité

On peut dire que posséder une salle d’évasion peut permettre de gagner un bon revenu. Pour certaines personnes, cependant, cette somme est loin d’être suffisante. Si vous cherchez à tirer le meilleur parti de votre entreprise, nous serons heureux de vous donner un coup de main.

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3. Les opérateurs de salles d’évasion pourraient économiser beaucoup d’argent s’ils étaient plus malins.

Trouver des idées d’énigmes pour les salles d’évasion est une chose. Une autre chose est de mettre en œuvre les idées – et ensuite d’équiper toute la salle d’évasion avec des accessoires.

La construction d’une salle d’évasion requiert non seulement un esprit créatif, mais aussi un grand savoir-faire. Ce n’est pas pour rien qu’il existe des entreprises spécialisées dans la construction d’Escape Rooms. Des équipes composées de concepteurs de jeux, de décorateurs, de menuisiers, d’ingénieurs électriciens, de développeurs de logiciels, de graphistes et de cinéastes travaillent à l’installation des missions préétablies dans vos locaux.

C’est à vous de décider si vous voulez offrir à vos clients des Escape Rooms toutes prêtes ou, au contraire, une idée de zéro. Quelle que soit la voie que vous choisissez, les réparations seront naturellement imminentes. Si vous êtes particulièrement habile, vous pouvez entreprendre la plupart de ces tâches vous-même, mais tout le monde n’est pas naturellement doué pour la menuiserie.

Avec la mise en place d’énigmes, de passages cachés et d’éléments décoratifs, quelle part de ce travail pouvez-vous vraiment faire vous-même ? Pourquoi avez-vous besoin de professionnels ? La vérité est que vous pourriez économiser beaucoup d’argent si vous êtes un peu plus habile.

Ce que vous pouvez faire pour y remédier

Pour commencer, ne vous culpabilisez pas trop. Personne n’est parfait, et ce qui ne l’est pas, peut encore l’être.

Personne ne naît avec une expertise en menuiserie. Ils ont acquis leurs compétences au fil des ans. C’est exactement ce que vous pouvez faire. Envisagez de suivre des cours d’artisanat ou de regarder des tutoriels sur YouTube. Commencez par de petits projets de construction et élargissez progressivement vos connaissances.

Vous voulez un jeu qui ne nécessite aucune connaissance artisanale ? Découvrez la solution de Cluetivityici !

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